Field Collection Officer (Remedial Officer) - Cileungsi, Jawa Barat

Bergabunglah dengan PT Mitra Solusi Lelang, perusahaan terkemuka dalam layanan keuangan yang menyediakan solusi lelang dan pemulihan hutang, sebagai Field Collection Officer (Remedial Officer) di Cileungsi, Jawa Barat. Di peran ini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengunjungi dan menghubungi nasabah yang memiliki tunggakan pembayaran, serta membantu mereka menyelesaikan masalah keuangan mereka.

Setiap hari, Anda akan bekerja di lapangan untuk mengumpulkan informasi dan membangun hubungan dengan nasabah. Anda akan menggunakan sistem kami seperti SAP dan Microsoft Office untuk melacak status tunggakan dan mengelola data nasabah. Selain itu, Anda akan bekerja sama dengan tim kami untuk memastikan bahwa nasabah menerima layanan yang terbaik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengunjungi dan menghubungi nasabah untuk mengumpulkan informasi tentang tunggakan pembayaran.
• Membangun hubungan yang baik dengan nasabah untuk memahami masalah keuangan mereka.
• Menggunakan SAP dan Microsoft Office untuk melacak status tunggakan dan mengelola data nasabah.
• Menyusun laporan harian tentang kunjungan dan hasil interaksi dengan nasabah.
• Bekerja sama dengan tim kami untuk memastikan bahwa nasabah menerima layanan yang terbaik.
• Melaporkan hasil kunjungan dan tindak lanjut yang diperlukan kepada manajemen.
• Memastikan bahwa semua prosedur dan regulasi yang berlaku diikuti dengan baik.
• Mengikuti pelatihan dan pengembangan keterampilan secara berkala untuk meningkatkan kualitas layanan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang koleksi atau pemulihan hutang.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk membangun hubungan dengan nasabah.
• Kemampuan menggunakan SAP dan Microsoft Office.
• Bersedia bekerja di lapangan dan memiliki kendaraan pribadi.
• Memiliki SIM A dan bersedia untuk bepergian ke berbagai lokasi di wilayah Cileungsi.
• Memiliki jiwa tim dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Memiliki jiwa kepemimpinan dan kemampuan untuk memotivasi tim.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait